Rétractation

Toutes demandes de retour doivent être formulées par téléphone ou par e-mail :

04 78 37 88 15 ou  info@sav69.fr

Aucune pièce ne peut être retournée sans notre accord préalable.

Pour être pris en charge au titre du droit de rétractation des 14 jours légaux, les produits retournés doivent impérativement parvenir :

* complets et dans leurs emballages d'origine scellés, neufs, non déballés, non montés, ne faisant apparaitre aucune trace de montage (trace de cosse ou autre ...)

* en état de commercialisation (c'est-à-dire notamment en parfait état de fonctionnement, propre, non usé, non endommagé).

Si le produit retourné n'est plus en état de revente "NEUF", dégradé pendant le transport ou si il a été essayé, testé et n'est plus dans son état d'origine, nous nous réserverons le droit de refuser le remboursement.

Conformément à la loi, le droit de rétractation donne au Client la possibilité d'apprécier les caractéristiques et le bon fonctionnement des articles commandés mais en  aucun cas il n'autorise le Client à retourner une pièce usée ou simplement déballée.

Adresse du retour :
RDS
75 Cours Charlemagne
69002 LYON

Les frais de retour au titre du droit de rétractation reste à la charge du client.